首先客房部一般早上會對進行預離房、續住房進行分房給客房員工,客房大姐們上午先對已經退房的進行集中清潔打掃(保障前廳下午用房需求)。
一般顧客沒有對前台要求進行續住打掃的會稍微遲點,還有就是顧客長住之前要求過客房上午進行打掃的都會按時進行打掃。
像題主這種情況,首先要看酒店門鈴附近是否有指示燈(一般酒店是插卡亮,拔卡燈滅,上面有請立即打掃和請勿打擾的指示燈),不需要插卡如果你房間關燈后,門前的指示燈也關的話那客房一般會判定你不在房間會敲門三次然后開門進行續住打掃(不管有沒有人客房都會敲門打掃)。
另外除了靠客房部「碰運氣」,既然你是長住客了,酒店前台一般會對你有印象,服務行業基本來一次有特點就不會忘,更何況見你好幾天了。前台發現你出門就會對講機告訴客房進行續住打掃!
PS:講個好玩的事情,和一個中端店長聊天,他說有一天滿房早上餐廳忙不過來,一個顧客打電話要求送一杯牛奶,那家店的中端總經理正好認識那個男性顧客,看他正好下樓了,于是說我給你拿上去吧,可萬萬沒想到店長以為這個先生就一人住,他沒敲門就刷卡開門進了,結果發現衛生間有個女的在洗澡(聽到洗澡聲,女人聽到開門聲嚇了一跳),嚇得他馬上關門說送牛奶把牛奶放門口,就跑下來了。直到今天他還說起這個事就覺得自己蠢到家了犯了經驗主義!
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